REKLAMACJA
Mój kumpel z pracy chciał sobie założyć neta przez Netię. Nie zgadza się jednak na to Tepsa twierdząc, że ma z nimi podpisaną umowę na Neostradę do końca sierpnia. Z tym, że (kumpel ma ten papier) rozwiązali z nim umowę w styczniu z własnej winy bo Neo 2 Mb przestało mu hulać jak powinno i po jego reklamacji stwierdzili, że albo obniżają transfer albo rozwiązują umowę Z ICH WINY...
No to kumpel się wkur... i wysłał im reklamację z pytaniem dlaczego stwarzają problem, że niby ma z nimi umowę do końca sierpnia skoro rozwiązali ją w styczniu SAMI!
Co mu odpisała Tepsa? No jak najbardziej logiczną odpowiedź dostał:
"Nie możemy rozpatrzeć Pańskiej reklamacji, bo od stycznia 2009 nie jest Pan klientem TP S.A."
